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제목 오프라인에서 구매했는데요
작성자 주식회사 플랜테이너 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-01-11 10:52:17
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  • 조회수 101

안녕하세요. 고객님 ^^


문의주신 일본산 먹이는 홋가이도 지역에서 생산된 먹이입니다 .

홋가이도는 일본에서도 가장 윗쪽 지방으로 방사능 뿐만 아니라 기타 지진이나 태풍의 피해도 전혀 받지 않는 청정 지역입니다.

저희 미니가든은 먹이를 수입할때 직접 생산지를 방문하여 눈으로 확인한 후 수입을 진행 해왔습니다.

그래서 전혀 걱정 안하셔도 됩니다.


만약에 그래도 고객님께서 걱정이 되신다면 새 국산 먹이로 교환 해드릴 수  있습니다만

이미 사용을 하신 상태라면 교환이 불가함을 미리 안내해 드립니다.


아직 사용을 안하신 새 제품이라면 교환이 가능하며

현재 김포점에는 새 먹이가 입고 되지 않았기에  이번주말 이후에 교환이

가능함을 안내해 드립니다.  ^^


감사합니다.


혹시 다른 문의사항이 더 있으시다면  010 -8228 - 3454  로 연락주시기 바랍니다.  ^^





[ Original Message ]

21년1월8일 김포공항 롯데몰에 위치한 미니가든에서 마리모 3년(8.000원)과 마리모먹이(8.500원)를 구매했습니다

각각 오후5시9분, 오후7시56분에 구매한 내역이 있는데 영수증은 그자리에서 직원분께 버려달라했습니다

그자리에서 원산지를 확인못하고 집에와서 마리모먹이에 붙어있는 스티커보고 원산지를 알게됬는데요 

원산지가 일본이네요ㅠㅠ 직원분한테 따로 그런설명을 듣지도못했고 구피들과 같이키우면 좋다는 설명만 하셔서 샀는데 일본 방사능걱정으로 국내산먹이로 교환하고싶습니다 매장으로 직접문의를 드리고싶으나 영업시간도아니고해서 홈페이지에 문의글 올려봅니다 

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